Curso de Protocolo Empresarial

Temario

  1. Conceptos de protocolo, buena educación y cortesía.

  2. Las Reglas de Oro del Protocolo Empresarial.

  3. El protocolo oficial y el protocolo empresarial.

  4. Necesidad de un protocolo empresarial.

  5. Pautas generales sobre el trato: presentaciones, saludos, ceder el paso, etc.

  6. Comportarse correctamente y con estilo en todo momento.

  7. Recibir visitas.

  8. Invitar personalidades importantes.

  9. Pautas Básicas en la Preparación y Organización de Actos Empresariales.

  10. La mujer profesional y el protocolo.

  11. El protocolo en la mesa: almuerzos de trabajo y acontecimientos formales.

  12. Protocolo y Organización de Comidas.

  13. Reuniones y Actos de la Empresa.

  14. Los Medios de Comunicación y el Protocolo.

  15. La verdadera etiqueta en el vestir: ofrecer la imagen más adecuada.

  16. La Imagen Personal.

  17. La Oratoria en el Protocolo.

  18. La Comunicación no verbal en el Protocolo.

Este curso se dicta solamente en las empresas que lo soliciten en horarios a confirmar. Incluye materiales bibliográficos y certificados de participación.

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